Magic Editor-Bearbeitung fehlgeschlagen

Magic Editor-Bearbeitungen können gelegentlich fehlschlagen. In diesem Fall werden deine Credits automatisch erstattet.

Was passiert bei einer fehlgeschlagenen Bearbeitung

• Credits werden automatisch erstattet – du musst nichts unternehmen
• Dein Aktivitätsprotokoll zeigt die fehlgeschlagene Bearbeitung mit einer Meldung wie "[Bearbeitungstyp] fehlgeschlagen. Credits erstattet."
• Das Bild zeigt "Diese Bearbeitung konnte nicht abgeschlossen werden" sowie "Credits wurden erstattet"

Was du tun kannst

Versuche die Bearbeitung einfach erneut. Die meisten Fehler sind vorübergehend – beim nächsten Versuch klappt es in der Regel. Du kannst denselben Bearbeitungstyp auf dasselbe Bild anwenden, ohne Credits zu verlieren.

Wann du den Support kontaktieren solltest

Wenn dieselbe Bearbeitung wiederholt fehlschlägt, kontaktiere unser Support-Team und gib an, welcher Bearbeitungstyp und welches Bild betroffen sind.